ИСПОРЧЕНОЕ НАСТРОЕНИЕ И ВЕЧЕР
Сделали заказ в 19:07. Позвонил оператор, подтвердил заказ, сообщил о ожидании 90 минут. Когда время (90 минут) практически истекло, нам позвонил оператор снова и сказал , что кухня не успевает и нам нужно подождать до 21:00, мы согласились. Хочу обратить внимание , что при подтверждении заказа о задержке по кухне нас не предупредили. Когда время подходило к 21:00, а статус заказа был по прежнему "ожидает отправки" я сама позвонила и уточнила , успеют ли доставить ко времени которое обещали. В 21:00 мне позвонили и сказали, что заказа будет через 10 минут , через 10 минут его так и не дождались. Я снова позвонила и попросила уточнить, когда будет курьер. После уточнения мне сообщили, что нужно подождать 4 минуты (то есть заказ должен был быть у нас якобы в 21:14). В 21:32 я снова звоню в ресторан, заказ нам так и не привезли, и оператор просто НЕ БЕРЕТ ТРУБКИ я звонила 10 раз до автоответчика, но меня просто решили игнорировать. Такое отношение к гостю/клиенту просто отвратительно и безобразно. В итоге заказ привезли только в 21:41. Отвратительно !!!
Два раза приезжали на обед в выходные. Приветливый персонал, вкусная еда , я бы даже сказала, что по домашнему вкусну. Приезжали оба раза во время не сильной загрузки, блюда готовят быстро. Приятная музыка, очень атмосферно, уютно. Красивая посуда, сразу видно , что в заведение вкладываются.
Единственное пожелание, чтоб официанты уточняли выносить блюда по готовности , или поочередно, по мере того, как скушали.
Хочется пожелать хороших гостей, развития и оставаться такими же вкусными 🥰
Делали заказ на самовывоз 16.10.22 в 17.15 , время приготовления на сайте , а так же в звонке было сказано 17.30 ... Приехав в кафе за заказом , оплатила и сказали подождать 5 минут , сидела рядом сотойкой выдачи и наблюдала свой заказ с темпурой на стойки в течении 15 минут ... В тот момент , когда девушки на выдачи просто болтали, а не работали, сделав замечание заказ все таки отдали ... Роллы естественно по приезду домой оказались холодными .. спасибо за вечер
Я хочу обратиться к руководству!!! Вы вообще смотрите образование у ваших фармацевтов при найме на работу?!! Неделю назад заехала в эту аптеку за левомицитином, за кассой стоял мужчина и задал мне вопрос , что это ( именно такой вопрос ) не для чего , а что это... Я сказала что мне нужны глазные капли левомицитин... Так этот неумный человек недоучка ( очень хочется сказать грубее) продал мне капли жля наружнего применения... Так вот, очень хочется чтоб ему тоже кто-нибудь спирта в глаза налил... Я много раз покупала эти капли в других аптеках и ни разу не погла подумать , что такое может случиться ...
Если вы хотите сначала простоять пол часа в очередях, а потом чтоб вам нагрубил персонал, то вам определенно сюда... Работать не хотят , сидят и ждут когда закончится их смена и говорят об этом людям , стоящим в очередях, что их рабочий день подходит к концу и они вообще-то домой хотят ... Про сто полное неуважение...
Из хорошего: наличие большого бассейна
Из плохого:
1. даже если вы купили абонемент в этот бассейн , то вряд ли туда попадете , запись все время отсутствует
2. в сауне будет не погреться, не знаю для кого 75 градусов
3. В соленой комнате , после бассейна вообще замёрзнуть можно
4. В женском туалете в душевой капает с потолка, а на полу море
5. Половина мест в джакузи не работает
6. Очень мало места в душевой
Это все про бассейн, теперь про тренажерный зал...
Из хорошего: места много, всем хватает, все чистое так как новое
Из плохо: такое ощущение, что вытяжки не работают совсем, в зале стоит неприятный запах, очень душно... По тренажерному залу бегают одни подростки , которые непонятно зачем туда пришли, что создаёт дискомфорт при занятии...
Абонементов продали, и продолжают продавать, а о людях, которые каким-то чудом пытаюсь попасть туда явно не позаботились (это про бассейн, которым так хвалятся)
Гуляли на свадьбе, зал был на 3ем этаже , для начала ... Не работал лифт, в зале было невозможно душно , на улицу каждый раз приходилось ходить пешком...
По кухне: салат был оливье , казалось, что майонез в данном блюде был испорчен...
Жюльен , вообще не смогли скушать, просто несъедобный... Даже рыбу сумели испортить , была пересушана ...