Татьяна
5
0
подписчиков
0
подписок
885,1к
просмотров
Отвратительный сервис. В 21.40 за тобой начинают ходить по пятам и на каждом шагу напоминать, что магазин закрывается. И это не выглядит как забота о покупателе, чтобы успели оплатить. А скорее желание выгнать всех поскорее и пойти домой. Кажду минуту к тебе кто-то подходит и говорит чтобы ты закруглялся и уходил поскорее. В итоге за 5 минут до закрытия ко мне подошли 3 ! человека друг за другом со словами что магазин закрывается, хотя я несколько раз сказала, что слежу за временем и попросила оставить меня в покое. Отвратительное поведение продавцов совершнно отбивает желание что-либо там покупать и возвращаться в магазин.
Заказывала диван на сайте по акции. Перед заказом также приезжали в салон в Веер молле, выбрали подходящий материал. Менеджер помог в выборе материала и с собой дал образцы - удобно, можно дома оценить , как будет смотреться цвет. Диван привезли четко в назначенную дату, быстро собрали. Все общение с компанией за весь процесс покупки на отличном уровне: вежливо, профессионально, четко. Оправдали ожидания на все 100! Диван удобный и красивый!
Хороший выбор, адекватные цены и хорошее качество изделий. Рекомендую магазин
Странный сервис, натянутое общение консультанта. Никакой доброжелательности, внимательности и сервисности, которую ожидаешь от магазина такого уровня, не ощутила. Говорю: Хочу получить интернет-заказ. Ответ консультанта: «Угу..», и дальше молчание, вместо того, чтобы сказать, какая информация нужна для получения. При пустом магазине консультант не ожидает тебя недалеко от примерочной, а занят общением с толпой других продавцов посреди зала. Приходится ожидать, пока к тебе подойдут после выхода из примерочной. Зачем-то вопрос: упаковать ли мне покупку.. Ощущение , что попал в магазин в 90-е, но никак не в премиальный бренд. Вернуться в магазин не хочется.
Всегда посещаем именно эту клинику. Врачи внимательные, опытные, можно доверять, не стремятся назначить кучу обследований без необходимости. С душой относятся к своим пациентам. Дают рациональные и здравые рекомендации.
Магазин не знаком с законом о защите прав потребителя и элементарным клиентским сервисом. Продавцы и кассир хамят, повышают голос. Вернуть свои деньги за бракованный товар просто невозможно. Тянут время и не отдают деньги. Приезжать за своими деньгами можно только в определенные рабочие часы, в выходные отказ, несмотря на все требования закона. Больше туда ни ногой особенно за дорогостоящей амуницией. На гарантию можно не рассчитывать!
Лучшее место для покупки очков! Мне крайне сложно подобрать оправу, предварительно объехала кучу салонов, ничего не подходило. Огромная благодарность консультанту Ларисе Владимировне, благодаря ей я теперь в очках, от которых получаю удовольствие! Также отличная консультация по подбору очков врача Инны Юрьевны! Клиентский сервис на высшем уровне! Всем спасибо!