Джон Г.
4
0
подписчиков
0
подписок
130,9к
просмотров
Пропала зарядка на машине, позвонил уточнить цены и сроки. Мастер-приёмщик ответил: 2000₽ работа + запчасти, сегодня сделаем. Оставил машину в районе 13:00, до 19:00 не сделали. После дефектовки позвонили и озвучили, что менять надо все кроме корпуса. Раз дают гарантию- наверное им надо менять всё) про уровень сервиса -отдельная история (побываете здесь и почувствуете на себе), приемщики разговаривают с коллегами мастерами матом на при клиентах, да и с клиентами не особо вежливы. Итог: забрал машину на следующий день, вместо озвученных 2000₽ за работу в чеке 2200₽ (всего 6550₽). На вопрос : аккумулятор на машине заряжен? Ответ: нет, он разряжен!!!))) надо машину на сутки оставлять , чтоб зарядили. Видимо мастер счёл нужным не заряжать..
Вопрос: что вы за сервис такой? Когда машина без зарядки приехала на аккумуляторе до вас, пробыла у вас почти сутки в сервисе, вы даже аккумулятор не поставили на зарядку? Это ваш профессионализм?
Что генератор наладили конечно спасибо, но такой осадок от ожидаемого сервиса давно не оставался.
Отличный магазин с низкими ценами, большим ассортиментом, вежливой и компетентным продавцом! Купив здесь необходимую запчасть можно проверить и при необходимости сразу заменить на своём телефоне самому и совершенно бесплатно, а главное очень удобно!!! Оборудованно специальное место для замены и тестирования купленных здесь запчастей со всем необходимым инструментом и дополнительным освещением! И небольшой бонус кулер с водой и стаканчиками))) Спасибо за классный сервис! Как говорится «всё для людей»!
Забирал интернет-заказ, сотрудники в зале ходят с масками на подбородке, кассир в тёплой кофте без бейджа отказывается принимать оплату т.к. я без маски, причину не объясняет. -идите на стойку информации... на стойке в грубой форме: закон один для всех, его не знание не освобождает от ответственности!) введён масочный режим и все должны быть в масках... поэтому при оформлении заказа и его подтверждении не было указано наше новое внутренне правило. Попросил дать маску, ответили: - иди в аптеку и купи))
Соблюдайте режим в числе своих сотрудников, где в законе написано что мне не продадут товар при отсутствии маски? Почему такое отвратительное отношение к покупателям? Отсутствие информации при заказе? Не соблюдение сотрудниками своих правил? Зайти в магазин можно ( и там очень много покупателей без масок), а оплатить товар нельзя?ужасный сервис!!!