Сергей Аксенов
С
4
0
подписчиков
0
подписок
82,2к
просмотров
Отвратительный салон. Отношение к клиентам просто ужасное. Покупал очки автомобильные тут. Продали со слоем пыли их мне, но это еще ладно. Пришел в течении двух недель за возвратом денег, потому что очки не подошли...тут началась моя история. Мало того, что деньги сразу не вернули, хотя платил я наличкой, так еще пообещали позвонить через 3 дня (мол, вернем деньги), но так и не позвонили. Когда я сам пришел через неделю, они сказали что нужно подождать еще. Правда через пару дней после этого все-таки позвонили, сказав, что "ситуация решилась в мою пользу", при этом настойчиво пропихивая мне какие-то другие очки. В итоге я пришел в этот салон за возвратом денег, но деньги смог получить только спустя полчаса - после угроз позвонить в защиту прав потребителей. До этого они отказывались возвращать деньги и пытались втюхать мне другие очки. В общем...не рекомендую этот салон оптики - потеряете время, а возможно и деньги.
При заезде отбирают СТС "чтобы я не уехал не заплатив", хотя на въезде у них шлагбаум и сидит охранник, а места внутри так мало, что на большой машине быстро оттуда не выехать.
Нужно было перебрать суппорт. Мастер сказал, что надо подождать минут 30-40, хотя были свободные подъемники (видимо у них один человек только умеет это делать). В итоге, прождав час, подхожу снова к мастеру узнать что там с моим ремонтом, получаю ответ, что надо еще подождать. Сколько - не знает. Ну и в целом отношение хамоватое. Имхо лучше немного переплатить, но сделать всё спокойно в Маршале.
Принес телефон-утопленник на ремонт, обещали сделать за 1 неделю, в итоге занимались им 3 недели, каждую неделю кормя "завтраками". В конце второй недели даже предупредил, что если к следующей неделе не сделают, то телефон забираю в любом случае - не помогло. Когда шел забирать телефон, ожидал "зараженного" ценника, не смотря на то, что телефон по прежнему не работает, но как ни странно взяли всего 400 руб.. Зато не поставили камеру в телефон, хорошо что вовремя заметил.
В целом персонал показался доброжелательным, но огорчает длительное время ремонта.
После случая с камерой доверия к ним нет вообще, будьте бдительны.
Неплохо, но дорого. Бизнес-ланч сам по себе стоит 150р по-моему,но..вариант всего один,и я решил его не брать. К тому же с 12-00 до 16-00 действует 20% скидка на все меню. Еда понравилась, но солянка,рис с гуляшом,сок и булочка вышли на 270 руб. По-моему дороговато для обеда. Вай-фай ловит очень плохо, но рядом нашелся какой-то другой бесплатный с отличным сигналом :) Хорошее обслуживание :)