Lanka Lu
7
0
подписчиков
0
подписок
55,1к
просмотров
Очень интересная концепция заведения - доступные цены, регулярно свежие продукты, обширное меню с необычными предложениями и очень уютный интерьер в морском стиле. Прекрасное обслуживание.
Очень уютное место. Прекрасные домашние обеды, очень качественные свежие продукты, разнообразное меню, каждый день новые блюда. Однозначно рекомендую!
Самое ужасное обслуживание, которое было именно в этом ресторане!!! 1,5 часа ожидания, не приносят приборы, путают заказ, не приносят нужное количество заказа, не убирают со стола в течение часа, официант уходит с пустым подносом, хотя на столах использованная посуда, . Рядом три столика, которые точно также не получили заказ в течение полутора часов, сидят с грязной посудой, менеджер не может решить этот вопрос, предлагает только в качестве компенсации сладкое. Не хотят даже скидку предоставить! Сейчас три столика рядом не могут добиться компенсации за неубранные столики, за не предоставленные заказы. После долгих возмущений от всех столики менеджер все же убрала.
Очень приятное обслуживание и подробная консультация по выбору товара, большой ассортимент по разным подвесным системам, креплениям для картин и фотографий, уютное место с кофе/чаем для ожидания.
Самое крутое место на побережье. Невероятно вкусные мидии! Быстрое и качественное обслуживание, разнообразные меню! Обязательно нужно посетить!
Прекрасное место для самого лучшего общения с альпаками! Получили невероятное удовольствие, море эмоций! Рекомендую обязательно посетить это место.
Были семьями три раза. Очень уютное место, великолепный дизайн,
прекрасная кухня, вежливый персонал, очень клиентоориентированы. Придём ещё не раз.
Очень профессиональная студия, внимательны к клиентам, к деталям, к пожеланиям, прекрасный сервис, чистота.
Долго думали написать ли отзыв или нет, т.к. были в ожидании, что вдруг все же перезвонят. Но прошел год…
Мы являлись клиентом данного курорта на протяжении 3х лет. В феврале 2023 года также отдыхали семьей.
При выезде в номере забыли зарядное устройство Samsung EP-T4510XBEGRU (стоимостью около 4000р). Через 15 минут после отъезда с территории сразу позвонили на ресепшн и сообщили об этом. Девушка уточнила у горничной, которая в тот момент уже убирала номер, и сообщила нам, что да, зарядник найден, он на месте, причем нам она озвучила даже цвет, спросив: «он же у вас черный?». Мы в свою очередь спросили, как лучше - вернуться ли сейчас за ним или, так как мы часто приезжаем в Амакс, то можем забрать в следующий раз. Тем более, что следующий раз у нас как раз был запланирован на масленицу. Девушка любезно сказала, что он будет храниться у них и можно спокойно его оставить, он будет в целости и сохранности. При следующем заезде на масленицу мы подошли с этим вопросом на ресепшн. Сотрудники долго выясняли друг у друга этот вопрос, уходили и приходили, в итоге сообщили, что сейчас найти не могут, и девушка (уже другая) сказала, что она свяжется с нами, как только найдет, что наверняка он просто где-то лежит, и могут знать об этом другие сотрудники, которые сейчас не на месте. Также прозвучала фраза, что возможно даже передача в самой Москве, т.к. она сама туда поедет и может захватить. Мы сказали, что очень будем благодарны. Но прошло время и нам никто не перезвонил, когда начали звонить мы, и неоднократно, то при каждом звонке информация становилась все более путанной, в итоге дошло до того, что нам сказали, что никакого зарядного устройства не было, ничего не находили и это вообще ошибка менеджера/сотрудника, и даже, что такой ситуации не было и нам не могли такое сказать/подтвердить и тем более что-то обещать. Напрашивается вопрос – неужели такая крупная компания решила просто отмахнуться от постоянного клиента, навсегда отбив желание приезжать к ним на отдых, нежели любезно решить этот вопрос, предложив что-то взамен в качестве компенсации. Ведь однозначно зарядник был найден, тем более, что мы сообщили о скором приезде вновь, и постараться как-то решить это недоразумение, которое явно произошло по вине самих сотрудников.
Очень атмосферный ресторан. Невероятно уютно. Очень понравились десерты. Всё на высшем уровне! Обязательно повторю визит!