Были на квесте «Шизофрения», все понравилось, было интересно, актеры отыграли хорошо
Советую
Лиса
Ноябрь 2023 •
5
Первый раз была на маникюре в данном салоне. Маникюр мне делала мастер Айкуш, очень доброжелательна, внимательна, аккуратна)) я ни разу не почувствовала дискомфорта или боли! Хорошее оборудование и материалы. Большой выбор цветов. В салоне душевная обстановка, предложили чай/кофе. Учли все мои пожелания и подобрали удобное время. Обязательно ещё вернусь, присмотрюсь и к другим процедурам!
Soda
Сентябрь 2023 •
1
Очень огорчена была своим первым визитом в данный салон, записалась я моделью на бесплатный маникюр для нового сотрудника или ученицы я так и не поняла. Два раза меня переспросили точно я приеду или нет, один раз вечером, второй раз утром в день моей записи, я ответила что точно буду! Запись у меня была на 10:00. Приехать к этому времени даже на такси у меня не получилось из-за пробок, о том что я опаздываю находясь уже в такси я предупредила того, с кем вела переписку, я написала что буду в 10:10. Мне тут же ответили, тогда мы Вас не ждем, мы нашли другую модель.
Да я согласна, опаздывать нельзя, время деньги, но есть человеческий фактор, это 10 минут ! И 90% салонов идут на встречу клиентов в таких ситуациях! Я сама мастер и всегда понимающе отношусь к подобным ситуациям!
Но!
Я все таки пришла в этот салон в надежде что мне что-то предложат , так как я проделала не малый путь добираясь к ним! Описав всю ситуацию девушкам на ресепшен, услышала ответ , мол случился форс-мажор ваш мастер не вышел ! Я говорю почему не предупредили ?! А написали что нашли другую модель !? На что они просто разводили руки и повторяли что с кем вы переписывались мы отношения не имеем, я так понимаю этот человек занимается только записями.
Спросила что мне делать , мне нужен маникюр , что можете предложить ? Мне ответили ничего ! Да как так ? Это не обслуживание а сплошное разочарование! Вы хотя бы могли предложить мне маникюр по прайсу , если у вас не вышел мастер для которого брали модель, или предложили бы окошко , хоть что-нибудь !?
То что вы не дорожите своими клиентами это мне стало понятным, когда я вам сказала что напишу про ваш салон негативный отзыв, вы даже тогда ничего не предложили!
Si_nails
Январь 2023 •
5
Хочу выразить благодарность новому мастеру маникюра Екатерине! Очень качественная работа и отличный результат, внимательное и бережное отношение, помощь в муках выбора цвета ) В салоне не первый раз, всегда благодарна за вашу доброжелательность и теплую атмосферу.