Невкусно и долго. В кацу пережаренная в сухарь курица. Вместо 15 минут отдавали 25. Пока готовили последнее блюдо, уже успело остыть первое отданное. И очень нехотя подогрели, хотя могли бы и вообще переделать
Такого клиентского сервиса я еще не встречал. Курьеры и служба поддержки названивают клиентам в 6:30 утра.
Заказал товар с Я.Маркета, с диапазоном доставки 9:00-23:59. В 6:30 звонит курьер Нонтон и требует принять доставку в течение получаса. Когда я говорю, что не буду ни общаться, ни что-либо принимать в такое время, курьер, во-первых, повышает тон (!), а во-вторых, говорит «тогда мы перенесем доставку на другой день».
После этого мне звонит уже девушка, видимо, из службы поддержки. С посылом «а почему вы не сможете принять?».
С каких пор такая коммуникация в порядке вещей?
Нельзя звонить вообще хоть кому-нибудь в 6:30, если это заранее не было обговорено.
Зачем вы пишете о круглосуточном графике работы, если это не так? Ночь с субботы на воскресенье, 04:47, ресторан закрыт. Охранник через дверь разводит руками и кричит «это не ко мне». Клевое отношение к гостям👌🏻 На сайте, на картах и в инстаграме при этом режим работы 24/7. Мишлен голову вскружил?
Обратился в больницу ночью в 03:20. Еле разбудил медсестру, которая, в свою очередь, разбудила и привела врача. Увидев заспанного врача, я извинился, что пришлось его разбудить, на что услышал «Как будто от этого легче стало». На проблему же со здоровьем мне ответили «Мы таким не занимаемся, езжайте в Сочи», и всё. Отвратительный персонал
