Автовокзал Орел
Май 2023 •
1
70.05.2023года,водитель автобуса Москва-Орел, вместо заявленного времени прибытия 05:50, высадили нас в 03:25 около закрытого автовокзала в г. Орел( часы работы с 5 утра) Мы все замерзли, т.к. на улице была t -1. Мужчины достучались наконец-то , охранник впустили нас внутрь автовокзала,( отдельное ему человеческое спасибо!) В 5 утра я купила билет в Сосково с отправлением на 05:15. О том что диспетчер не объявляет рейсы с 5 до 6 утра нигде не указанно, кассир также не предупреждает об этом. В 05:17 я спросила кассира, : "будет ли автобус , и почему не обьявляют посадку?" На что она ответила , что не знает. На автобус я не попала. Билет мне вернули за минусом 25% . Диспетчер штампуя билет, с возмущением в грубой форме пояснила мне , что ВСЕ знают о том, что она будет объявлять с 6 утра, и что ВСЕ почему-то уехали, а Я почему-то не знаю об этом и почему-то не уехала!? "Тут вам не Москва! Никто вам, ничего не должен говорить , и объявлять до шести утра! Все и так все знают!"- отчитывала меня диспетчер. Хамству и безразличия к пассажирам со стороны Обслуживающего Персонала нет конца! Даже не извинились за причиненые неудобства!