Дмитрий Д.
4
0
подписчиков
0
подписок
223,7к
просмотров
Был приобретен телефон в интерннет магазине, через 11 месяцев сдан на гарантийный ремонт. Прошло более 60 дней, ни телефона ни информации о телефоне
Комфортный номер со всем необходимым, ежедневная уборка. В холлах, лифтах идеальная чистота. Завтрак в ресторане Юпитер на отлично. Удобное месторасположение, в 2-х минутах метро. Рядом хорошее кафе и магазины.
Нет возможности отказаться от навязанных услуг по страхованию. Стоимость которой достигает до 20% от стоимости услуг перевозки. В заявленные первые три дня после отправки груза страхование также не удаляют. Оператор формирует лишь обращение у которого еще по регламенту два рабочих дня. Сроки по регл аменту вышли, предложили писать!! через их сайт обращение. И это всего лишь отказ от стаховки.
В итоге груз уже на терминале, а измененного счета без услуг страховки так и нет.
Итого - очень высокие тарифы, навязывание услуг страхования. Нарушают свой же регламент. И никакой ответственности не несут. Я как клиент звоню в поддержку ежедневно, а результата ноль.
Отвратительная страховая компания. Заявление на отказ от договора страхования отказываются принимать.
В справочной НИИ на Пушкина по телефону не знают режим работы врачей, звонили специально утром узнать работает ли сегодня врач, везли старого дедушку на такси. Консультация после операции. На месте только выяснилось, что врача нет и не выходил сегодня. Безобразие
Я покупатель как юр лицо. Работаю 4-й годм с ХРС. Ассортимент хороший, цены тоже. Близость, в одном городе. Но вот купить товар - каждый раз большая головная боль. Менеджеры очень неохотно и грубо общаются. Не устаю удивляться такому отношению. Впечатление - что клиентов море и как мухи назойливые.