Юлия С.
Ю
5
0
подписчиков
0
подписок
297,5к
просмотров
Прекрасное место чтобы отдохнуть и расслабиться!
Очень милые и вежливые хостес и официанты, посадили в удобном месте, быстро обслужили.
Меню отличное, есть из чего выбрать
Мастер по кальяну Даниил-это просто выше всех похвал, учел все пожелания, кальян был великолепный!🙈
Очень удобный пункт выдачи. Всегда чисто, сотрудники вежливые, доброжелательные.
Пользуюсь очень давно хотя рядом с нашим домом есть и другие.
Зашли в это кафе по рекомендации и остались абсолютно довольны. На открытии кафе девушка-хостесс разливала горячий чай ожидающим в очереди на улице.
Блюда из угря на высоте, большой выбор чая матча ( а я любитель его!) , подача блюд тоже очень быстрая, персонал вежливый.
В общем, рекомендации друзей оправдались!
Прекрасный,сытный, вкусный завтрак в этом кафе! Интересное граффити на стене, с двойным смыслом,как в Алисе в стране чудес☺️
Мы уже были в ocean Bascet до этого и остались очень довольны!
Всегда отличная свежая рыба и другие морепродукты, всегда безупречный сервис.
Морская тематика, конечно соответствует и настраивает на позитивный лад:)
Вы же понимаете что эта заправка-единственная нормальная на много километров вокруг?
Что ставь вам единицу что нет. Жрать захочешь -остановишься.
25 минут стоять в очереди и перед самым носом закрыть кассу и сказать: « идите в другую» а в неё очередь в небеса упирается потому что персонала не хватает?
И цены да, космические, а сервис -полное дно.
Сначала о хорошем
Спасибо дизайнеру, делавшему оформление лобби и Лаундж зоны. Сделано со вкусом.
Спасибо клининговой службе, очень чисто убирают, каждый день чистые полотенца.
Номера тоже оформлены необычно,без шкафов, но ремонт свежий и это приятно.
Расположение -4 рядом только магазины. И если все приличные кафешки далеко.
Зато красивый вид из окна.
А теперь минусы.
Все что связано с едой и ресепшен в отеле -это полный провал. Просто дно.
Завтрак стоит 500 рублей и начинается в 7.30
Я много где была в мире и в том числе и по России, и знаете, нигде не встречала проблем с тем чтобы завернуть завтрак к любому времени.
К любому времени!!!Нам сначала сказали что такой услуги нет в принципе. Мол кухня работает с 7:30 и никак иначе. Раньше никто не приходит. И вообще это мы виноваты,что поздно пришли и поздно их уведомили. А когда их предупреждать? За год может быть? Или за месяц?
Нигде об этом никакой информации нет. Ни на сайте ни в правилах.
Нам в хамской и грубой форме, непозволительной в принципе в сфере услуг объяснили что виноваты мы и виноваты в том что Они не смогли нам оказать эту услугу!!
Как вам такой поворот?
Денег не вернут потому что чека у нас нет, а раз чека нет то и денег нет.
И знаете, мне не жаль этих пятиста рублей. Оставьте их себе и засуньте поглубже.
Жаль испорченного настроения и отдыха.
Лицо отеля-это в том числе и ресепшен.
И если там сидят такие неудовлетворённые жизнью женщины, которые ничего решать не хотят, то что там дальше-то?
Да что там решать!
Никто, включая администратора даже не представился!
Администратор вообще в конфликт не включалась, делает ее ещё более профнепригодный если это вообще был администратор!