Ужасное поведение персонала с детьми. Ситуация-мой ребёнок 2,5 лет никогда не сдавала кровь из Вены,не считая в 1 годик ( нужен был анализ крови для операции)
В итоге 2 медсестры искололи 2 руки так и не взяв кровь,хотя изначально я предупредила что Вены у нас в изгибе плохо видны,поэтому не могли бы они сделать исключение как нам однажды в гемотесте -взяли из запястья. Они нмт так не могут, не берут. В итоге: измучили ребенка и позвали врача( которая обслуживала людей за стойкой?!) и эта баба,по другому не назвать,стала орать на мою дочь,в детском тоже и на повышенных тонах объясняла что мне делать и как держать ретенка,также исколола руку и при этом всем орала на моего ребёнка,что « терпииии,я сказала терпи,что ты орешь?!» и это все в крике чтобы вы понимали
В итоге я с психами забрала свою дочь которая билась в истерике и ушла
Звонила на горячую линию просила связать меня с отвевающим лицом за этот филиал
Как итог никто мне не позвонил и сказали посмотрят камеры и решат вопрос-пометка: обязательно вам перезвоним и скажем что в итоге.
Никто мне не позвонил и об этом забыли
В общем ужаснейшая клиника-за мои деньги я получила ретенка с испугом и расшатанными нервами. Ребёнок теперь боится всех врачей!
Ялта-Интурист
Июнь 2022 •
2
Очень маленькие номера,в наше посещение работал один бассейн на весь отель. Долго ждать лифты и они всегда забиты( уходит на это 20 минут чтобы просто спуститься вниз)
Номера убирали раз в 4 дня,Постелтное поменяли 1 раз за весь отдых и то попросили . В номера НЕ дают тапочки и халаты,а также молочко для тела.
И самый важный минус-у них нигде нет ПАНДУСОВ для колясок!!! Это ужас. Позиционируют себя семейным отелем. А коляску таскаешь на своём горбу куда бы ты не пошёл.