Авангард
Август 2023 •
3
Здравствуйте, мы с мужем отдыхали у вас в августе 2023 года, брали номер люкс N9, но «люкс» это только мягко сказано. Впечатление от него осталось двояким: когда вошли в номер, вроде было все хорошо: 2х спальная кровать, кожаный большой диван, шкаф купе, мини кухня. Вроде как все хорошо, уютно, но…. , когда разулись и прошлись по полу, полы были очень липкие, не приятные, за тумбой, где стоял телевизор куча мусора и пыли. Открыв ванную комнату я увидела просто ужас. Душевая кабина и стены были все в плесени, рядом пол был весь грязный. Я поднялась на ресепшен и сказала об этой проблеме, через некоторое время пришла горничная и спросила: «где грязь?». Мы с мужем показали, на что последовал ответ: «нам не говорят, что это нужно убирать»((((. Про полы такая же реакция, она ушла и больше не пришла… Это было очень не приятно, взять номер «люкс» и он такой не опрятный, такое неуважение к просьбе гостей со стороны администратора. Неохота было портить себе праздник, тк, мы с мужем приехали отметить нашу годовщину свадьбы, отдохнуть. В остальном все хорошо: чистый воздух, красивая территория, вкусная еда!!!, отличные бассейны. Тихо, спокойно. Уважаемая, администрация базы отдыха «Авангард», устраните, пожалуйста, данную проблему. Ставлю 3 звезды только из-за возникшей ситуации