Ягуар
Сентябрь 2022 •
1
Нашла я эту контору через рекламу телеграмм канала,разыгрывали бесплатное обучение. Решила попытать удачу,не вышло. Однако мне стали звонить их менеджеры и предлагать скидку,в итоге я согласилась. Почитав отзывы в интернете,узнала,что пересдача внутреннего экзамена у них платная. Решила уточнить это у менеджера в переписке(тогда договор ещё не был подписан). На вопрос: будут ли дополнительные денежные взыскания в процессе обучения мне ответили,что нет. Тогда я решила задать напрямую вопрос про пересдачу, и только тогда мне ответили. Действует также топливный сбор 300р/час,а час академический(45минут). Не ведитесь на их огромные скидки,по итогу вы выплатите больше,чем в обычной нормальной автошколе полную стоимость,тк перед подписанием договора вам ещё навешивают кучу "доп" услуг. к примеру,записи занятий платные. время занятий:10:00,19:00,20:00,говорят,что можно заниматься в любое время,я ясно дала понять,что полу заниматься только в 10 утра,в итоге после подписания договора я зашла в приложение и узнала,что первые занятия проходят только в 19 вечера. получается,что без записи зум никак,а она платная)) во время подписанты договора меня не уведомили ещё раз о том,что сдача внутренних экзаменов платная. в самом договоре это написано вскользь:сдача внутреннего экзамена по теории 1 попытка,по практике 1 попытка. в итоге спустя несколько дней нашла замечательный файл в приложении под названием:памятка к обучению. В нем я узнаю,что пересдача внутреннего экзамена по практике стоит 10000. такой исход событий не сильно меня порадовал,поэтому я написала в поддержку и уведомила о том,что хочу расторгнуть договор,на что мне сказали,что позвонят в течение дня. В семь вечера я написала туда же о том,что мне так никто и не позвонил,сказали ждать до 21. Пишу в 21:02,мне отвечает бот,что сотрудники работают до 20:30. На след день мне опять говорят,что позвонят в течение дня,ближе к вечеру я позвонила напрямую в службу поддержки,на что мне сказали ждать звонка. Через день так никто и не позвонил,и в дело вступила моя мама,разговарившая с ними грубым повышенным тоном. Ей опять сказали то же самое,до шести вечера звонка так и не поступило,и она позвонила ещё раз. На этот раз проблема была решена,меня наконец-то записали в офис(уведомила я о желании расторгнуть договор в понедельник,пригласили в офис только в четверг). На следующий день я поехала в офис,у меня спросили,в чем причина расторжения,я объяснила. Менеджер хихикнула и сказала,что 10000 это опечатка,и пересдача практики стоит так же 1000. Я сказала,что все равно расторгаю,на что менеджер язвительным тоном сказала:из-за пересдачи 1000?психологические манипуляции пошли,в документе написано 10000,опечаток в них не должно быть. в итоге я заполнила заявление на расторжение,мне не дали копию,пока ч не попросила,хотя это обязательная процедура,которую должен знать любой менеджер. выпросив копию,я увидела,что она не поставила мне печать. пришлось опять просить. в общем,даже при расторжении договора меня хотели обмануть. в общем,никому не советую связываться с данной организацией