Что-то из эпохи мезозоя просто: ЛК бестолковый, вопросы в нем не решаются. Звонки тоже бесполезны, всегда один ответ: приезжайте в офис.
Просто имейте ввиду, что нервы вам потрепят
Ужас! Ужас! И ещё раз ужас!
Подумайте 10 раз, прежде чем что-то у них покупать.
Заказали на сайте сережки, на сайте было написано, что возможна оплата только наличными, специально ради этого прошла в банкомат сняла деньги.
После звонит менеджер и говорит, что оплата возможна и безналичными. Просто на сайте у них этой информации нет. Ну ок. Говорю, что я уже сняла. А если наличными мне нужно заполнить какую-то анкету со всеми персональными данными.. ну капец просто. Снова пошла в банкомат, пополнила карту.
Товар пришёл, но качество очень разочаровало. Решила вернуть. На это у них целая особая процедура и даётся 7 дней. При этом номер поддержки ВООБЩЕ не отвечает, звонила с утра до вечера.
А как курьер должен звонить и уточнять время для возврата им товара - непонятно.
Фу-фу-фу, что связалась с ними.