Заказ оформил через агрегатор Localrent. Com с предоплатой с Российской карты, что очень удобно. Сразу удалось выйти на связь с менеджером Евгением. Он в переписке ответил на все интересующие меня вопрося, причем отвечал практически сразу. За несколько дней до начала аренды авто, мне сообщили о замене автомобиля на более высокий класс. На получение машины пришлось опоздать, и так же несколько раз переносить время получения из-за опоздания нашего чартерного рейса. Ребята и нас дождались и время перенесли и не высказоли никаких претензий, хотя время было позднее. Выдавал автомобиль Максим, общение с ним также было очень информативным и приятным. Предложил и кофе и водичку, расказал об особенностях ПДД в ОАЭ. Ставлю высшую оценку.
Обращался по вопросу оформления отказа от приоритетного права покупки. Выбор на нотариуса пал, т. К. Находился рядом с адресом проживания второго собственника, которого уговорил дать отказ. После оформления документа сразу обнаружил ошибку в дате рождения. Исправили. Через день обнаружил ещё ошибку, но уже в тексте. Мне ехать до нотариуса 2-2.5 часа и столько же обратно! Снова упросил второго собственника подъехать снова. Сначала исправили ошибку на старом, потом милостиво согласились выдать новое. НИ ИЗВИНЕНИЙ ни капли сожаления от сотрудников ни услышал. Потерян день. Проверяйте ВСЁ, все тексты. К сожалению слова РЕПУТАЦИОННЫЕ ПОТЕРИ как видно многим просто не известны.
Обращаюсь в данный автосервис второй раз. Практически только положительные эмоции. Из основного: к назначенному времени подъемнмк для клиента свободен, мастера готовы, работают не торопливо, основательно. Хотя второй приезд опоздал на 50 минут, приняли и выполнили заказанные работы. Есть возможность находиться в ремонтной зоне, мастера объясняют производимые действия, а ещё дают рекомендации по своевременности и неоюходимости выполнения прочего обслуживания. Дополнительно ничего по работам не накручивают, все строго по вывешенным на их сайте ценам. Единственное, немного навязчиво рекомендуют использовать имеющиеся у них расходники, а цену на них считаю довольно высокой. Но так всё очень понравилось, доволен услугой.
На ремонт был сдан автомобильный маршрутный компьютер. Приехав после первого звонка о готовности, обнаружилось не пропайка одного контакта. Вернул, после второго визита всё заработало. Почему поставил 5, признали претензию без вопросов и вообщем были вежливы и доброжелательны.