Вячеслав
4
1
подписчик
0
подписок
17к
просмотров
Всё отлично кроме отдела логистики.
В результате задержки (я был на связи с водителем и сборщиком), очевидно, не квалифицированной работы отдела логистики я потерял около 6 часов времени.
Очень грустно, что отличный товар, прекрасная сборка, вежливые и внимательные менеджеры в шоуруме, все эти факторы соседтвуют с безотвественной работой отдела логистики.
Товар, доставка, сборка были оплачены заранее.
Итого - средняя 2,5.
Впечатление испорчено….
К водителю и сборщику вопросов нет – видно что ребята работают наизнос, стараются изо всех сил
Надеюсь, что мой отзыв не останется незамеченным, а руководители сделают выводы
для потенциальных клиентов, отмечу, что берите время с запасом. Лучше весь день на доставку закладывайте
Вкусная еда,
отличный выбор вин, сомелье всегда подскажет, помощет определиться с выбором
Приятная обстановка, ненавязчивое и быстрое обслуживание
Если вы планируете заказывать кухню в этой фирме, то прошу, дочитайте этот пост до конца.
Проект создан, договор подписан в середине июня 2022. деньги заплачены
В конце сентября выяснилось, что кухню даже неначали делать. По договору (он, видимо, сотрудников и владельцев компании не очень волнует…) срок изготовления – 48 рабочих дней.
Ок.
Перенос производства на другую площадку, обещания, отсрочки, отговорки… некомпентентная бригада сборщиков…
Своих сборщиков, как стало понятно, у фирмы Egoist Kitchens, в принципе нет. Всё субподрядчики занятые на дргуих проектах.
На сегодняшний день я имею: кухню далёкую от ввода в эксплуатацию, затянутые более чем на 50 дней сроки, обещания (пока только обещания) компенсации…
Компания, вероятно, находится в трудном финансовом положении и пытается работать по принципу «пирамиды», иначе чем объяснить такое затягивание сроков при уже состоявшейся полной оплате..
На сегодняшний день, я просто хочу получить то, за что уже заплатил. Я вовсе не богатый человек, брал в долг чтобы оплатить услуги Эгоиста.
Очень грустно.
Надеюсь, ситуация поменятеся, и ИП Карпинская Юлиана Викторовна выполнят свои обязательства.
Буду держать вас в курсе, сообщать о развитии событий тут