Дельфинарий
Февраль 2025 •
1
Делюсь своим неприятным опытом! В планах было подарить ребенку праздник, а благодаря некомпетентным сотрудникам дельфинария, получилось, за свои же деньги, подарить детские слезы и испорченное настроение! Речь идет об услуге «купание с дельфинами», по телефону уже изначально был обман, и никто ни слова не сказал, что во время 15-ти минутного плавания с дельфинами на ваших фото будут не только ребенок, дельфин, но и возможно чьи-то стринги… но самое неприятное, из-за того что в воде было несколько человек, была суета, из-за чего тренер не успевал следить за дельфинами и через 10 минут один дельфин ударил моего ребенка своим носом по лицу, из-за чего , ребенок испугался, расплакался и естественно, уже не хотел ничего, кроме как скорее выйти из воды…сложилось впечатление, что дельфинарий пытается только скорее содрать деньги, и не важно что услуга оказана не качественно, что ребенок не остался счастлив… очень разочарована… но старалась при ребенке не показывать этого, чтобы окончательно не испортить праздник, но сотрудники дельфинария справились на ура только с этой задачей! Надеюсь, кому то будет полезен мой печальный опыт, и вы не подарите ребенку столько «радости»!!! А руководству дельфинария я бы посоветовала обратить внимание на уровень выполнения этой услуги…такого отношения к работе я давно не встречала…