Malaco
Октябрь 2024 •
1
Был подарен сертификат на 10.000 в данный салон, я сходила два раза на массаж, спустя месяц решила записаться ещё и уточнить остаток сертификата позвонила в салон, администратор мне сказала что остаток написан на сертификате, я говорю что не могу его найти могли бы посмотреть в базе по номеру телефона или по визитам, на что мне сказали что принять меня без сертификата меня принять не могут, на дворе 21 век вроде как, и все заносится в базу данных. Мне даже не пытались как-то помочь решить данную «проблему», сказали когда руководитель придет узнают, но когда будет руководитель никто не знает 🤣, на следующей неделе (я звонила в чт). Массаж там хороший но клиентоориентированность просто нулевая, только из-за этого уже не хочется туда идти!