Являюсь, можно сказать постоянным клиентом.
Гибкий подход к каждому покупателю, грамотные консультанты. Большой ассортимент в наличии. Быстрое исполнение заказов.
Было бы здорово, если при большом заказе была еще бесплатная доставка по городу.
Вкусный шашлык и свежее разливное пиво. Уютно. Можно отметить значимое событие с компанией, есть вип-зона.
Поставил 4 звезды, т.к. при заказе шашлыков на вынос, пришлось очень долго ждать.
Добрый день! Отзыв отрицательный!
1.В декабре 2020 г. купил 20 поддонов кирпича красного фирменного по зимней акции через Строительный двор, ключевого партнёра ВЗКСМ. Оплату произвел 100%.
Весной 2021 г. позвонили логисты уточнили график вывоза кирпича, сроки зафиксировали по телефону.
Из 20 поддонов по графику я забрал 14 и 6 поддонов попросил придержать, пока не выработается отгруженный строительный объем и не освободится место на площадке для разгрузки оставшихся 6 поддонов.
Когда дело дошло до вывоза оставшихся 6 поддонов, начались реальные проблемы. Постоянная сдвижка сроков из-за не стыковки двух служб вышеуказанных партнёров и из-за якобы отсутствия готового кирпича на складах ВЗКСМ.
В отсутствие "ходового" кирпича в самый разгар строительного сезона мне верилось с трудом и не напрасно, т.к. из разговоров с менеджерами ВЗКСМ выяснилось, что ВЗКСМ продолжает отгружать данный кирпич своим прямым клиентам, при этом своего ключевого партнёра, почему то отодвинул в сторонку.
В итоге я почти 1.5 месяца не мог забрать оставшийся кирпич, оплаченный мной в полном объёме ещё прошлом году! Стройку пришлось заморозить на это время. В результате потеря времени и нервов.
2.Лозунг ВЗКСМ "Кирпич высшего сорта" - спорный момент и на мой взгляд не соответствует действительности, т.к. качество поставленного материала оставляет желать лучшего. Сложилось впечатление, что клиентам Строительного двора ВЗКСМ отгружает низкосортный материал или он действительно таким и производится. Кирпич мне отгрузили с 17% браком (трещины, заусеницы, переизбыток известняка). Пришлось даже изменить проект.
На сегодня коробка дома смонтирована, однако на нескольких кирпичах наблюдаются "отстрелы", появились сколы и трещины.
В июле запрашивал через Строительный двор Гарантийное письмо от ВЗКСМ на поставленную мне партию кирпича, но ответа так и не дождался. Видимо реально не все хорошо с продукцией ВЗКСМ.
Если разрушение кирпича продолжится, буду отстаивать свои интересы в судебном порядке.