Цифрал-Сервис
Январь 2025 •
4
Зангар, единственный человек, который в этой компании болеет душой за клиентов и за имидж своей компании. Перестали работать ключи. На следующий день, после созвона с ним, ключи были доставлены. Большое СПАСИБО! К сожалению, из песни слов не выкинешь: вопрос по ключам решался две недели через: оператор Анастасия - некомпетентная, безответственная и хамовитая, и, Руслан - ничего не решает, занимается отговорками, полнейший формалист. Вопрос был решен за один день через Зангара, после отрицательного отзыва в 2Гис: "Ужасная организация Цифрал Сервис! Оператор Анастасия некомпетентная и бестактная! Клиентоориентированности никакой! Клиент не может попасть в подъезд. Она заявляет, что ничем помочь не может, ничего не знает, и ключей новых сделать не могут, потому что заготовки будут примерно через месяц, а может и не будут...((( На вопрос за что мы платим, ответ за обслуживание двери! Т.е. ни за что! Цены повышаются, а жители должны как попрошайки звонить по всем квартирам, может кто дверь откроет?((( После долгих препираний дала телефон (как она сказала)директора Руслана. Можно сказать одного поля ягоды с оператором. Заявил идите и сделайте с неработающего ключа новый ключ. Это как?! Постоянно перебивал. Потом опять таки после долгих разговоров, заявил, что мне перезвонит мастер, может у него найдется ключ.... Ни оператор, ни директор не представились в начале разговора. Оператор даже отказалась называть свое имя, потом его озвучил директор. Правда предъявил претензии, что не представился клиент и что оператор только принимает заявки, поэтому не обязана консультировать клиентов. Когда я сказала, что она и не подумала принимать заявку он, что то невнятное пробурчал. Извиниться? Нет, они о таком НЕ слышали. Правы они и только они. Мания величия в полном объеме!((( И кстати: аварийной службы или оператора 24/7 у них тоже нет. По праздникам и выходным с ними тоже связаться не получится. Вот сломалась их система на праздники, и дверь будет открыта(закрыта), потому как они неделями отдыхают (как например на этот Новый Год)((( Большая часть их телефонов Отключена. Даже если они работают, дозвониться до них та еще проблема!" PS 5 звезд ставлю в надежде, что руководство научит свои кадры с уважением относиться к клиентам, и решать вопросы в кратчайшие сроки. И сервис центр все таки должен работать 24/7.
Ozon
Июнь 2024 •
5
Чистенько, есть столик для распаковки, в наличии пакеты для товара. Правда я стараюсь брать с собой пакеты, потому как понимаю, что их возможности не безграничны. Получаю товар там уже больше года. Молодой человек, у которого я последнее время получаю товар просто Супер! Всегда поможет распаковать товар и проверить его. Учитывая, что последний раз я заказывала оборудование и журнальный столик, мужская поддержка была очень кстати. Да и менеджеры, которые были до него тоже хорошие были. Конфетки для детей и взрослых. Хотя думаю, что можно было бы и без них. Но как бонус очень приятный момент. Отличный пункт выдачи!
On Clinic
Ноябрь 2023 •
3
Просидела под дверью больше 1,5 часа, хотя пришла на 30 минут раньше. Дерматолог хороший Чмеленко Г.А. Прием профессиональный. Лечение адекватное и по ценам тоже.Но при записи врачей ставят в жесткие рамки, что у них времени элементарно сходить в туалет нет. Если им попадается сложный случай, то идет наслоение: врач не может выгнать "трудный случай", в итоге все сдвигаются, и когда ты все таки попадаешь на прием, то постоянно звонят с ресепшена и отвлекают врача единственным вопросом когда она закончит прием?. Очень неприятная ситуация!!! Врач молодец! как могла старалась сгладить эту ситуацию. Надо давать либо больше времени на прием, либо оставлять какое то время между приемами, чтобы врач хоть 5 минут мог передохнуть ( сделать хотя бы глоток воды!)
Буддийский Дацан Ринчин
Октябрь 2023 •
5
Территория очень красивая. Место самобытное и интересное. Лаже если ты в первый раз обязательно найдется кому тебе доброжелательно все разъяснить. Буузы отменные!!! 2022 год. Добираться далековато, но это совершенно не проблема: автобусы ходят часто и быстро.
Aroma
Март 2023 •
3
Цены дорогущие. Ассортимент какой то странный. Желания что либо заказать не возникло. Правда интерьер интересный и официанты приятные и вежливые. Администратор отстраненный какой то...
Рауза-Аде
Март 2023 •
4
Нет в наличии дешевых лекарств. Ассортимент в маленьких филиалах маленький. Конкретно в этом этом филиале давали в подарок мед, в составе которого: сахар, вода и краситель... Очень странный продукт для аптеки?!...
Сункар
Март 2023 •
5
Была в процедурном и на физиопроцедурах. Процедурный все на высшем уровне! В физиокабинет тоже все нормально. Маленькие минусы: зачастую в мороз окна открыты, правда по просьбе их закрывают. И бывает путаются в назначенных процедурах. Но работницы(ки) очень добрые и отзывчивые. Поэтому минусы скорее как моменты для устранения неполадок, т.е. нет ничего совершенного. В целом все норм поэтому 5 звезд.
Рауза-Аде
Март 2023 •
4
Цены приемлемые. Ассортимент маленький. В основном дорогие лекарства. Зачастую самых распространенных и нужных препаратов нет.
Беккер и К
Март 2023 •
2
В Казахфильме отдел хороший: продавцы приветливые и в кулинарке, и, в колбасном. В центральном: Качество, по сравнению с 2000ми годами, сильно испортилось: вишня стала мелкая, кондитерских изделий свежих нет все вчерашние и холодные (объясняют, что смена ночная), ассортимент значительно уменьшился... Отдел в Аксай 4: продавцы одна (постарше) двуличная: если берешь много либезит и расплывается в фальшивой улыбке, если берешь мало, грубит с каменным лицом.((( вторая вечно в телефоне и отпускает с отмороженным лицом, типа как Вы все меня достали...
Додо Пицца
Февраль 2023 •
5
Вкусная пицца о Додстеры! Доставка супер быстрая. Все доставляют в горячем виде. Только очень жаль, что нет пиццы или додстера с лососем или семгой, или какой либо рыбой. А в остальном все отлично!