UPS
Февраль 2022 •
5
Странно слышать такое количество отрицательных отзывов. Видимо, как обычно, при хорошем сервисе люди не пишут отзывы. А при сбоях и накладках у заказчиков внутри все "кипит" и выплескивается. У нас проблем ни с курьерами, ни с сотрудниками офиса не было. Курьеры звонили заранее и уточняли, на месте ли мы и можно ли приехать. Сотрудники офиса доброжелательно решали возникающие вопросы. Все внятно и адекватно. Про доставку "в удаленное место" на сразу предупредили, что передадут отправление местной партнерской службе доставки, у которой свои сроки доставки до 5 дней. Соответственно, срок доставки на эти 5 дней увеличивается. Все взятые обязательства и обещания выполнены. Претензий и замечаний нет. (разве что ИНОГДА сложно дозвониться) Спасибо большое.