Александр Р.
А
3
0
подписчиков
0
подписок
18,3к
просмотров
Предварительно позвонил - узнать по наличию (набор на Вольво для ГРМ); был в наличии - отложили для меня (приятно). Инструмент оказался трудягой - видно, что не лежит без дела; комплектность полная, задачу свою выполняет (один из этапов применения - болт фазовращателя открутить/закрутить - 120 Н*м). Приятная Девушка-менеджер - клиентоориентированная.
Оценка – плохо.
Заказывали комплект кухни с дополнительными принадлежностями (доводчики, решетки для сушки посуды и др.). Консультант красиво рассказывал о том, что это фабричное качественное изготовление, все крепежи придут в комплекте, собирается всё очень просто и т.д. и т.п.
Реалии жизни показали, что всё не так красочно; и представление о фабричном (яко бы) качестве не оправдает Ваши ожидания.
Первое – качество изготовления -- ниже удовлетворительного: добрая половина панелей заляпана клеем, который просто так не оттирается (полагаю растворитель должен помочь), есть не мало сколов по полкам и основным корпусам ящиков; местами плохо приклеены торцевые ленты (пришлось подклеивать), а также плохо наклеена пленка на одной из лицевых панелей навесного шкафчика в месте закругления проема со стеклом; сверловка отверстий и углублений в панелях ящиков конкретно кривая (приходилось несколько раз разбирать ящики, чтобы переставить верхнюю панель с нижней для большей ровности угла стыковки панелей).
Не знаю, что это за фабрика такая, но качество больше соответствует «подвальной» мастерской. Мои Родители долго работали на настоящей мебельной фабрике и что такое ФАБРИЧНОЕ качество знаю не понаслышке.
Второе – плохо оформляются договора поставки. В договоре нет спецификации на поставляемый комплект с обозначением типов сборочных единиц и того, что входит в ее состав. Что в итоге привело к тому, что при доставке Вам передают набор непонятных компонентом, которые невозможно проверить. И при последующей сборке выяснилось, что не хватает одного из ящиков. Также отсутствовал крепеж для решеток сушки, который по мнению продавца можно купить в любом строительном магазине и он стоит сущие копейки; на самом деле это не так – Вам поставляют сушки старого образца с замкнутой рамочной конструкцией и крепежа на такую решетку в ни в магазинах, ни на рынке не найти (некоторые продавцы утверждаю, что давно такого крепежа уже не видели).
Третье – сервисно-гарантийное обслуживание. Ящик, который «потерялся», нашли, но вот с крепежом не смогли помочь (присылали фото распространенного образца, который не подходит под наш вариант решеток и требует специальных сверлений в боковых панелях, которые «фабрика» не сделала). В итоге они ничего умнее не придумали, как ответить, что крепления не входит в комплект поставки сушки.
Странно, заказываете готовый сборочный «фабричный» комплект кухни, который остается только собрать и еще теряете время и средства на доукомплектовку. Более того, в попытке найти подходящий крепеж для сушек, в магазинах видели различные варианты современных сушек; все сушки шли с креплением в комплекте.
Четвертое – задержка по сроку поставки более чем на месяц.
Вывод -- крепко подумайте, оправдывает ли не очень высокая цена, столь некачественный «фабричный» продукт и не исполнение обязательств поставщика.