Алиса Ш.
4
0
подписчиков
0
подписок
67,5к
просмотров
Пришли 02.01 для выдачи заказа, нигде не было информации о графике работы, в итоге пришли развернулись и ушли… не приятно
А так в принципе всегда хорошее отвращение персонала
Наладьте инфу о режиме работы по праздникам
Заказывали хинкали со свининой и говядиной с доставкой, привезли с бараниной, баранину категорически не приемлю к употреблению. Сообщила о данной проблеме в «ресторан», мне пообещали на сл. день привезти необходимое мне блюдо взамен, перезвонили пообещали, привезти, прождала ещё 2 часа. В итоге перезванивают и говорят, что ничего они исправлять не будут. Женщина-управленец непрофессиональна, не смогла предложить компромисс, все вытягивала из меня.
В итоге осталась и без ужина и без извинения, мол мы вам доставили не испорченное, ешьте что дали! Разве для этого я делаю заказ то чего хотела бы съесть, чтобы как скоту жуй что дали?
Не знаю как у них при посещении, но брони они принимают отвратительно! Намечался серьезный праздник для меня, был забронирован стол в этом заведении, практически в последний момент, когда гости, и не только с нашего региона, были предупреждены, позвонили и обьявили, что мной забронирован стол, которого не существует. Решением проблемы представитель видел то, чтобы посадить меня с гостями в банкетный зал, что меня конечно не устроило, так как бронь была на караоке. Спасибо!
Отношение к поциентам отвратительное, дежурные врачи сидят и пьют чай, вместо приема, ожидание в очереди более часа при пустом кабинете врача. На телефон отвечают дерзко, по-хамски. Позвонила в воскресенье, из-за острых болей, хотела записаться ко врачу, как мне ответили на вопрос "можно записаться ко врачу?"- "нет! Звоните в понедельник, сегодня выходной!" А я и знать не знала о этих правилах. Им бы доброжелательности.