Ozon
Февраль 2023 •
1
То, что происходит сейчас в данном пункте, не поддается никакой критике. Пишут здесь в основном покупатели, которые не могут получить свои заказы . Я хочу написать от лица продавца, чьи товары не могут получить покупатели. Сейчас ситуация следующая: с 13 февраля в этом пункте лежат наши собранные и сданные на доставку товары, а отгружаем мы их ежедневно, и никто их не оформляет, не везет на сортировочный центр и не доставляет покупателям. Просто наваливает их в углы помещения пункта, и они там лежат. Теперь понимаете, почему Вы, уважаемые покупатели не можете получить свой заказ, почему завален пункт, почему злые сотрудники... А сколько мы как продавцы, теряем денег, которые валяются у них по углам... А ведь МЫ ОПЛАЧИВАЕМ из своих доходов доставку, обработку заказов и даже проценты за ваши переводы денег лежат на нас. Такая ситуация сложилась еще в декабре, но тогда хоть как то можно объяснить этот бардак предновогодней повышенной нагрузкой, а сейчас что...? подготовка к 23 февраля и 8 марта...? А может просто это отношение к работе, не уважение людей, которым оказывается услуга по доставке товара...? Такая ситуация не только в этом пункте, везде в системе Озон. Системы и управления бизнесом нет. Посредственный посредник между покупателем и продавцом.