подписчиков

подписок

10,4к

просмотров

Январь 2024

Добрый день. Двое суток нет интернета. В техническую помощь дозвониться невозможно. Я написала и мне в ответ прислали отписку: сейчас наблюдаются временные сложности в работе наших сервисов Sпециалисты усердно трудятся над решением. Sкоро всё заработает. Для решения любых других вопросов напишите, пожалуйста, в чат. И так двое суток, пока я не набрала цифру 1 , а не тех.поддержку и в итоге стало понятно, что у меня нет подключения, а не в сервисах проблема. Нужно ждать ещё сутки, чтобы пришел мастер и решил проблему. Кто мне вернёт деньги или дни за не подключенный интернет? И почему клиент не может решить вопрос, хотя деньги за услугу оплачены?