Валерия Изосимова
5
0
подписчиков
0
подписок
30,9к
просмотров
Ужасное отношение к клиентам! Клиентоориентированность на 0%.
Сделали покупку холодильника 23.09.2024, радости не было предела. Консультант в магазине всё вежливо и грамотно рассказал, внесли оплату за холодильник+доставку. Про доставку специально уточили-точно будет 24.09(на следующий день)? Подтвердили, что да, с 9-22 привезут. Не удобный интервал, но пришлось остаться дома и ожидать. Терпение лопнуло в 21. Нет ни доставки, ни звонка, что ее не будет. В пустую потраченное время. Сразу вспомнила, почему давно не покупаю с доставкой у раскрученных магазинов-им ПЛЕВАТЬ на ЗРЯ потраченное время клиента и нервы.
После звонка в службу поддержки подтвердили, что доставки не будет, завтра с нами свяжутся.
Полное неуважение ... Доверия не вызывает.
В следующий раз лучше покупать у не таких больших компаний, которые дорожат своей репутацией.
Проверила почту, там письмо о том, что заказ доставлен. А я БЕЗ денег и БЕЗ холодильника.
Старый номерной фонд, еда так себе, развлечения для взрослых скудные. Красивая и закрытая территория этого места-плюс.
Быстро заменили экран, пару раз связывался мастер по поводу наличия комплектующих. О готовности позвонили раньше, чем пришло смс
УЖАСНОЕ обслуживание клиентов!
Испортили день рождения!
Сделали заказ в субботу в 10 утра, время 13-пиццы НЕТ! Обращались повторно, сказали через 15 минут привезут-ничего!Что за ужасное отношение к клиентам????? Приехал в 13.35 холодный не аппетитный кусок подошвы, время на чеке 12.10!!!! Заплатили и пожалели!!!!!
Выбирали семейный автомобиль Хендай или киа, остановившись на хендай только в Автомире Марьино нам сделали несколько интересных предложений, был большой выбор по цветам и комплектациям. Спасибо менеджеру Вадиму Ногину за детальный обзор интересующих моделей, подробные ответы на наши дотошные и нескончаемые вопросы. Остались довольны обслуживанием. В салоне очень четко работает кредитный специалист и специалист по трейд ин.