МТС Home
Сентябрь 2021 •
1
29.08.2021 оставлена заявка на ремонт домашнего телефона, до конца дня должны были устранить, но вечером пришла смс, что проблема будет устранена "удалённо" в течении трех дней. Вот она цифровизация, медное подключение ремонтируем удалённо. Через 3 дня вопрос не решён, звоню, оказывается забыли про нас. Сказали через час перезвонят, прошло снова 3 дня, звоню, оказывается нужно было оставить как новую заявку, составляем. На второй день звонок, с 16-18 ожидается мастер. О, чудо! Но не тут то было. В 16,45 звонок, работа не может быть выполнена, заявка неверно составлена оказывается, соединяют с техническим отделом, технический отдел переговорил ещё с каким то отделом, в течении часа опять должны перезвонить, прошли сутки, тишина. Я в шоке от такой конторы. Какое счастье, что кроме домашнего телефона меня с ними ничего не связывает.