Софья Ступенькова
7
0
подписчиков
0
подписок
106,4к
просмотров
Любимое место по уровню кухни, но про клиентоориентированность а общении тут не слышали
Очень жалко работников пунктов выдачи боксберри. Получала посылки в разных частях города — это всегда не отремонтированные подвалы, где люди работают в чудовищных условиях. Грязно, темно, и либо холодно, либо жарко и душно как вот здесь на Ильюшина. Попахивает нарушением Трудового кодекса.
Из плюсов только пластиковый экран, отделяющий работника от клиента но сомневаюсь что он как-то спасает
Абсолютно хамский персонал. Девушка под пивом латте налила мне чёрный кофе, в котором была капля молочной пены. Я обожгла язык, вернула ей кофе и объяснила что это не латте. В ответ на меня накричали что я ничего не понимаю и всех кроме меня всё устраивает. После препираний девушка все-таки добавила мне ещё немного молока, но кофе о этого лучше не стал
При мне эта же работница поругалась с другим клиентом.
Сервис нулевой
Мастер Дамира классная, сделала всё отлично. Но работа администрации хромает, я ждала мастера 15 минут из-за того что девушка с ресепшена что-то перепутала. К тому же она почему-то сказала мастеру что я на педикюр, хотя я записывалась на маникюр.
Отдельно хочется сказать что настроение было подпорчено фильмом Батя, который зачем-то показывали на плазме. Это ужасное русское кино, и по художественной части и по уровню мрачняка, и непонятно почему его показывают в салоне, причём на такой громкости что абстрагироваться невозможно.
Не смейтесь, это важный момент, задающий атмосферу вашего заведения.
Классный аэродром, приятная домашняя атмосфера. Замечательные люди, идущие на встречу при каких либо проблемах
Отлично провели четыре зимних дня. Пожалели что забронировпли домик без панорамного окна. Место отличное, домики теплые, вокруг гуляют роскошные коты, в карьере встретили лисицу.
Из минусов: может это совсем капризно прозвучит, но кажется стоимость обедов и ужинов сильно завышена
Хочется теперь приехать летом