алишка тигров
4
0
подписчиков
0
подписок
45,2к
просмотров
Kit
Пенза • Экспедирование грузов
Сохранить
В течении 10 дней заказ должен был получить, никак не могу получить информации о грузе, ни один оператор не отвечает предметно, задают одни и те же вопросы как по шаблоны а вопрос не решают. Худшая компания с которой сталкивался. И самые худшие сотрудники call-центра
CDEK
Пятигорск • Почтовые услуги
Сохранить
Просьба руководству обратить внимание на общение сотрудников с клиентами в частности в данном офисе! Во-первых нет технической возможности отследить товар! Во-вторых вместо 2-3 дней доставки, неделя! В-третьих горячая линия сидит не для разрешения вопросов, а просто как автоответчики со словами цитирую " нет технической возможности". Худшая компания с которой работал!
CDEK
Пятигорск • Почтовые услуги
Сохранить
Сотрудники не умеют разговаривать с клиентами! Горячая линия не знает ничего якобы у них нет технической возможности. Работаю первый и последний раз. Ужасная компания.