Mexico
Октябрь 2023 •
3
Почитав отзывы, решила что это кафе, а оказалось еда на вынос. Заказали еды на троих, вместо обещанных 30 минут ждали почти час. Были с ребёнком, попросила заменить для неё в блюде острый соус на сырный, сказала что это блюдо заказываю ребёнку. В итоге сырный соус положили отдельно, а в блюдо положили острый да ещё и сверху щедро перцем посыпали. Правда быстр переделали, поэтому 3 звезды честно заслужили.
Boxberry
Октябрь 2023 •
1
моя самая большая ошибка в том, что я сначала оформила заказ, а потом почитала отзывы(((Впервые пользовалась доставкой с Авито, оказалось что для получения нужен паспорт. Я уточнила, почему в сообщении от Боксбери об этом нет ни слова. На что сотрудница в хамском тоне мне ответила, что понятия не имеет и выдавать мне ничего не собирается и вообще работает по договору🤷‍♀️Судя по отзывам в её договоре отдельным пунктам прописано как можно хуже общаться с клиентами, чтобы они не вздумали возвращаться. Ну а к службе доставки у меня один вопрос: вы в рассылке каждое слово отдельно оплачиваете, как раньше в телеграммах? Почему нельзя в сообщении предупредить о необходимости взять паспорт?🤦‍♀️ Обратилась в службу поддержки с этим вопросом, мне сказали такие обращения не фиксируют. Видимо удобство для клиентов это не к Боксбери. В общем от души НЕ рекомендую👎
Саровбизнесбанк
Декабрь 2021 •
3
Работает одна касса. Зашла, сотрудница залп сказала что кассир сейчас подойдёт. Дальше слышу, как она говорит кассиру что пришла клиентка, а та отвечает: ну и что? Подождёт. Вот такое отношение. Даже не стесняются. Возвращаться сюда не хочется.
Уют
Ноябрь 2021 •
4
Были проездом на одну ночь, в целом не плохо. Чисто, приветливый администратор. Немного испортило впечатление плохо работающая сантехника в номере и отсутствие элементарного шампуня. Я не самый избалованный путешественник, но это первый отель такого плана, где не оказалось одноразовых тюбиков с мылом и шампунем) Спасибо, что полотенца есть и довольно чистые)))
Рубин
Ноябрь 2021 •
5
Хороший вариант на одну ночь за свои деньги. В номере чисто, постельное белье и полотенца чистые, в хорошем состоянии. Есть чайник с чаем, кулер, микроволновка на этаже. Приветливый хозяин. Сломалась машина, пришлось посреди ночи искать ночлег- нас встретили и помогли чем могли) Очень приятное впечатление.
Лёва
Февраль 2021 •
1
Купила трикотажные лосины для дочки, в тот же день надели в гости на 2 часа - разошлись по шву. Продавец хлопает глазами и говорит: это же не я вам продала. А хозяйка бросает трубку и отказывается возвращать деньги. Конечно, из-за 400 рублей я на экспертизу их не понесу, но магазин крайне не советую. Качество товара ужасное, отношение к клиентам хамское.
Nota Bene
Ноябрь 2020 •
2
Зашли на прошлой неделе с ребенком постричь челку. Мастер отлично справилась с работой: нашла подход к ребёнку, была вежлива и дружелюбна, быстро и красиво подстригала. А вот администратор Ирина отбила всякое желание обращаться в салон снова. Оказалось, что карты к оплате не принимаются, но сказать об этом на входе она не посчитала нужным. Мне сказали, что я должна была сама спросить. Я ответила, что я клиент и в 21 веке ожидаю оплату картой по умолчанию и работа администратора такие вещи говорить. На что получила ответ, что «наши клиенты все знают» и вообще у нас нет наклеек на дверях про оплату картой и нигде не написано. Наклейка по факту на двери была. Не знаю по каким принципам там записывают в «наших клиентов», но я точно им не стану. Отвратительное отношение к труду коллег-парикмахеров, владельцев бизнеса, не говоря уже о клиентах. Ну а к владельцам вопрос об эквайринге, конечно.
Здоровье
Август 2020 •
1
Пришла на профосмотр от организации. На входе посоветовали начать со специалистов, затем пойти в процедурный. За час прошла 2 врачей, пошла сдавать анализы, а лаборант уже ушёл. Оказывается время приема анализов до 10:00, но сообщить об этом забыли. Затем выяснилось, что и стоматолог тоже уже ушёл. На половине кабинетов нет табличек и понять где какой специалист невозможно. Очереди по 20 человек и движутся крайне медленно. Первый подобный медосмотр в моей жизни. В Нижнем всегда проходила полностью всех специалистов за 1 час.