Екатерина
3
0
подписчиков
0
подписок
6к
просмотров
Дочка ходит на вязание и на бисероплетение к Светлане! Просто сплошной восторг! Теперь все свободное время ребенок вяжет и плетет, а не сидит в телефоне) очень нравится! Ждёт каждое занятие с нетерпением! Спасибо огро мное вам!
Несколько раз была в этом месте, было неплохо, пока вчера не пришли с подругой. Девушка на стойке была неучтива и недоброжелательна. Пришли с сертификатом на скидку, сказали, что ни на что толком применить его нельзя, хотя в сертификате перечислены все услуги, массаж среди них. Зачем писать, что на массаж распространяется, если нет? Маленькую чашечку чая попить не дали после сеанса, начали торопить. Написала им для повышения качества сервиса в вк, предполагая что мои пожелания учтут, однако мне ответили, что я клевечу вместо ожидаемого «мы учтем ваши пожелания». И то, что это купон, а не сертификат вообще 😳 А услуга, которой я воспользовалась, акционная. Хотя нигде информации о том, что это акция, нет. Была я не одна, подруга пришла впервые и хотела купить сертификат супругу в подарок, но желание быстро отпало и поехали за сертификатом в другое место. В общем, остались недовольны.
В ответе организации на отзыв нас обвинили, что как кажется организации, мы взяли ягоды, которые стоят на столе на видном месте, самовольно. Всвязи с чем возникает закономерный вопрос, почему организация сочла, что взяли их мы и почему эти ягоды стоят на видном месте в доступе (якобы порционные)? Если в чайной комнате стоит камера поясните почему нарушается тайна личной жизни и прослушиваются разговоры. Вообще считать сколько ягод съел клиент как-то низко и мелочно. Впечатление испортилось еще сильнее))
