Это худшая компания по доставке посылок. Никогда ею не пользуйтесь! Поставщик отправил заказ в Москву, предоставив все скриншоты, дпд указал Рязань. В течение недели я неоднократно звонила в службу доставки с просьбой изменить адрес. Сначала, меня уверяли, что изменить ничего нельзя, все вопросы к поставщику, потом сказали, что изменить можно, но когда статус изменится на принято у отправителя. Типа сидите, ждите, отслеживайте. Операторы написали 10 писем о смене адреса для курьеров. Как посылка поступит на склад, адрес изменят. Не переживайте. Статус так и не изменился, посылка ушла в Рязань без адреса. Переадресация невозможна. Как это можно понимать, что дпд оставил ее себе? В дпд предложили связаться с ними через соцсети. Но в ответ тишина.
Не рекомендую. Делала заказ лекарств через аптеку Живика. Отказались его выдавать в связи с отсутствием интернета. После просьбы предложить альтернативное решение, сказали приходить дня через 2-3. Купить эти же лекарства у них даже не предложили.