Светлана Смирнова
3
0
подписчиков
0
подписок
45,7к
просмотров
Больше не приеду. Была записана на 9 часов, опоздала на 10 мин... Оставила машину на замену шин и была записана после замены шин на мойку, так же просила колпаки привязать стяжками, администратору сообщила, что приеду примерно в 16:00 за машиной. Приехала в 16:20 - машина моется, стяжки не одеты, да и ещё порция хамства на вопрос Почему машина не намыта до сих пор? Оказывается, потому что я опоздала., но я же не на 6 часов опоздала... Ещё при оплате оказалось, что за мойку оплатить картой я могу, а вот за замену шин нет, почему? Очень странные схемы для меня, уход от налогов я так понимаю. За 2500 хочется все таки какого то адекватного к себе отношения. По обслуживанию вопросов нет, а вот то что хабалку администратора взяли большой минус... Вологде долго еще до нормального сервиса...
Посоветую научить вашего мастера шиномонтажа общаться вежливо с клиентами. Грубо разговаривает, ставит выше всех себя, гуру шиномонтажа, в следущий раз 10 раз подумаешь обращаться ли к вам.