Zone 51
Февраль 2025 •
1
Максимально испорчено впечатление о данной организации. Посоветовали приобрести кресло тут, сразу определились с моделью, но не оказалось в наличии в магазине, только заказ на дом. Даже подумать не могла сколько проблем это доставит. Проверяйте свой товар перед отправкой покупателю! Товар не дешевый, и такое безответсвенное отношение. Пришло кресло на следущий день, огромная и тяжелая коробка. Первым делом все достали на видео, открыли спинку - она в дырах, царапинах, трещинах. Сразу обратно, не посмотрев другие части. Пишем в поддержку. С этого момента начинается веселье с потерей нервов. Отвечают раз в день по одному слову. В этом письме этого не хватает - прилагаем фото - ждем сутки - опять пишут что не хватает такого то фото. Прошла неделя, до сих пор ничего не решили!!! Звонить бессмысленно, девушка отвечает, что вам только писать обращение на почту 🙂 Эта коробка занимает всю прихожую. Взбесили, хоть возврат без обмена делать готовы. И это мы в Москве находимся, не представляю что с доставкой в другие города. Ужасная клиентоориентированность. Должен был быть подарок на день рождение… Вообщем «в восторге» все. А нам еще не известно что с ним предстоит делать. Хотите приобрести? Езжайте в магазин и осматривайте на месте с покупкой там же.