BonD
6
0
подписчиков
0
подписок
454,5к
просмотров
Еда хороша, но запах кухни просто ужас. Новая куртка в гардеробе провоняла насквозь. Как в такого уровне заведения могут такое допускать. Реально еду сейчас в транспорте и чувствую ужасный запах
Вид шикарный, внутри красиво, но еда не понравилась. Цезарь с курицей был пересоленный. Пиццу с пармой долго несли и принесли остывшую. Но когда сказали об этом принесли новую и горячую достаточно быстро. Однако, парма была приторно соленной. Возможно, она такая и должна быть-тогда это просто не мое блюдо. Выбора пива, сидра практически нет. Пойдем ли еще туда- нет.
Ужасное место! Выбрали его исходя из отзывов и по фото. Однако, по факту сильно разочаровались! Первое, что бросается в глаза - духота, вытяжка не работает! Второе - уборная, в которой очень неприятно пахнет и грязно. Третье- пробегающие насекомые прямо за баром, которое случайно заметил! Приняли решение отказаться от обеда в этом месте! Надеюсь, что мой отзыв поможет избежать негативных впечатлений.
Плюсы: вкусная кухня
Минусы: в выходные очень большой поток посетителей. Ожидание официанта составило 30 минут, ожидание заказа еще 30 минут. Официанты не справляются с таким потоком посетителей.
Хотел бы поделиться впечатлением и ситуацией, произошедшей в Спа Центре отеля Green Flow 24.03.2022.
Вечером этого числа мы с девушкой запланировали посещение Спа центра в отеле Green Flow на Роза Хутор, так как ранее уже останавливались в отеле в 2021 году на фестивале NEWSTARCAMP.
Тогда отдых получился хорошим и мы захотели обновить приятные воспоминания своим визитом СПА центра в 2022 году.
Первые 15 минут нашего визита действительно были замечательные: мы посетили термальную зону и открытый бассейн. Однако, на выходе из бассейна мы обнаружили, что одного нашего халата нет на своем месте.
В том халате у нас находились две золотых цепочки с крестиком и кулоном Tiffany, а также очки Ray Ban. Мы сразу же пошли на ресепшн Спа центра и сообщили о данной ситуации.
Так как эти вещи имеют для нас большую ценность, как материальную, так и духовную - мы мягко говоря очень расстроились. Девушка была в крайне подавленном психологическом состоянии. Ни о каком продолжении нашего отдыха в Спа с того момента уже не могло идти и речи, так как по горячим следам вещи найти не удалось. Мы вместе с работниками Спа проверили все находившиеся халаты: как у бассейна, так и в термальной зоне. Даже некоторых людей просили посмотреть в свои карманы.
После неудачных попыток найти пропавшие вещи, мы сразу обратились к службе безопасности отеля, чтобы были просмотрены камеры видеонаблюдения у бассейна.
Мы были готовы сами помочь в поисках, но нам отказали в просмотре записей. Полицию на место кражи мы вызывать не стали, чтобы у гостей не было шока при виде служебных лиц.
Но службе безопасности также быстро найти наши вещи не удалось и нам посоветовали пойти к себе в отель. Администратор любезно предложил нам вернуться и воспользоваться их услугами на следующий день, когда всё найдётся.
К счастью для нас, после бесконечных звонков с нашей стороны в адрес Отеля, ближе к ночи нам позвонил администратор и сообщил, что наши вещи нашлись. Как нам сказали: "Уборщица нашла халат у бассейна, где вы его оставили" Это, конечно, просто возмутительно было слышать, так как мы вместе с персоналом Спа зоны вместе все осматривали по нескольку раз! А тут вдруг ночью всё нашлось. Ну-ну.
На утро мы забрали вещи и благополучно поехали в аэропорт.
С администратором у нас также состоялся разговор, что в силу сложившихся обстоятельств, нам в будущем предоставят возможность посетить Healing-центр Green Flow без каких-либо затрат с нашей стороны.
Нас уверили, что позвонят и сообщат нам, как это можно будет сделать. Поэтому возврат средств мы не запрашивали.
К сожалению, прошел уже почти год и с нами никто не связался из отеля Green Flow. Где-то пол года назад я написал письмо на официальную почту Отеля. Ответа не поступило до сих пор.
Вывод: при отдыхе в СПА зоне этого отеля рекомендую быть внимательными и не расслабляться, как бы это странно не звучало. Иначе рискуете оказаться без своих вещей. Руководству нет дела до отдыхающих и они не готовы обеспечить безопасность ваших вещей.
_________________________________________________________
Обновляю информацию и корректирую оценку:
после публикации данного отзыва со мной связался менеджер отеля, принес извинения и сгладил сложившуюся ситуацию.
Новый аэропорт, понравился
Нереально вкусный шашлык. Получил гастрономическое удовольствие от обеда
