Юлия П.
Ю
2
0
подписчиков
0
подписок
2,6к
просмотров
После окрашивания волос я плакала. Просила окрашивание в один тон, а получила ярко красную макушку и коричневый тон по длине волос. Заплатила огромную сумму денег. Пришла домой и поняла, что с такими волосами ходить не могу, позвонила в салон и попросила связаться с руководителем.Со мной никто разговаривать не стал.
Администратор прислал СМС с электронной почтой и сказали прислать претензию на этот адрес. Написала.А дальше снова молчание и сплошной игнор. "Руководитель претензиями не занимается" Конечно, им нужно протянуть : волосы растут, пачкаются, их нужно мыть, тон смывается, ты пойдешь в другой салон перекрашиваться и т.д.
Прочитала на портале такой же отзыв, теперь я понимаю, что это не единичный случай.
Те, кто собирается в этот салон, не повторяйте наших ошибок: Вы ничем и никем не защищены, а салон, вместо исправления своих ошибок и поддержания хорошей репутации, считает, что лучше содержать юриста. Похоже, что у ни уже огромный опыт с оказанием некачественных услуг