БИМ-Окна
Ноябрь 2024 •
1
Сохранить
Договор заключили с данной организацией 30.09; установили окна 01.11 😱 хотя по договору изготовление и установка 15.10. Вела нас менеджер Галимова Наталья. До заключения договора и оплаты, Наталья учитывала все пожелания, производила рассчеты; но после оплаты просто напросто забыла о нас. За 3 недели задержки Наталья НИ РАЗУ сама не позвонила, я звонила 1-2 раза в неделю и напоминала о себе (не надоедала). Почему же была задержка, впервый раз привезли балконную дверь с неверным открыванием, забрали на переделку, второй раз привезли только раму без стеклопакета, в третий раз привезли дверь, но все же не довезли «балконную застежку» благо у рабочих нашлась запасная, иначе ждать бы мне еще и ждать. Видимо если клиент не ругается, ждёт и надеятся на ответственность менеджера, то о клиенте можно и забыть. Не профессиональная работа менеджера с клиентами. Однозначно не рекомендую данную фирму. Поберегите свои нервы.