MaryVish.ru
Июль 2023 •
1
Не рекомендую данное место, так как персонал вообще не компетентен в своей сфере. Заказал фотосессию в Анапе, по телефону менеджеру указал несколько раз точное место, где хочу встретиться с фотографом (данное место очень легко найти на картах), мы все подтвердили. По факту, мы приехали на указанное мною место, но фотографа не оказалось. Как выяснилось, она находилась в другом месте. Я начал выяснять в чем дело, фотограф сказал, чтобы мы сами подошли к ней, так как ей тяжело и неудобно. После этого я начал звонить менеджеру, с которым изначально вели диалог по поводу места, на что она сказала, что у нее по 50 звонком на день и не может справляться с этим. В итоге пришлось отменить фотосессию из-за некомпетентности менеджера, хотя я изначально указывал, что данная фотосессия очень важна. Помимо того, чтобы как-нибудь решить конфликтную ситуацию и признать свою ошибку, менеджер начал "наезжать" в переписке в what's app, намекая на то, чтобы я оплатил расходы фотографа из-за ошибки менеджера. Обслуживание, персонал и время ожидания хуже некуда!!!