Заказывала
- сырный суп - супом назвать сложно, скорее мутная жижа, посыпанная сверху сухими травами;
- спагетти с тунцом - вместо спагетти толстые нудлы, вместо привычных кусочк ов тунца - микро кусочки непонятно чего в кислом соусе.
Заменить блюда мне не предложили, а сама я не стала об этом говорить, т.к. есть в этом заведении явно не стоит.
Нежно люблю ПВЗ в доме напротив, но там был перегруз, пришлось заказать в это отделение: ужас какой-то.
Была 13.11, работали 2 девушки - не знают свою систему, нахамили мне, пока я ждала ответа от поддержки сказали: "выходите из пункта, мне нужно уйти". Хорошо, что WB сейчас почти в каждом доме и можно заказать там, где сотрудники умеют разговаривать.
Первым этапом нужно заплатить и тут вам часто звонят и пишут, напоминая об этом. А потом вы сталкиваетесь с технической проблемой при регистрации ученика на сайте и невозможно дозвониться в колл-центр (3 раза по 40 мин), нет ответа ни в чат-боте, ни в телеграмме, ни на почте. Всё, заплатил - до свидания.
Включили в счёт 2 лишних напитка. Завышенные цены для этого качества блюд, маленькие порции, обслуживание на грани вежливости, невкусно, не делают раздельный чек для большой компании и в счёт включен "сервисный сбор" 10%.
Место чудесное, особенно хочется отметить декор и цветы. Баристы доброжелательные, но к сожалению видимо работают на фиксе и не заинтересованы обслужить бОльшее количество клиентов: даже при большой очереди приготовление напитков происходит в философско-медитативном темпе.