584114 Данил
4
0
подписчиков
0
подписок
15,6к
просмотров
Отдых был испорчен. Начну с минусов потому что плюсов не обнаружили.
1. Хамское отношение руководства. Администратору, она же видимо жена собственника, нельзя даже подпускать работать на ферме со свиньями. Жуткая некомпетенция, наглость, грубость, полное отсутствие клиенториентированности.Из какой землянки выкопал собственник этого администратора, я не знаю.
2. Грязно - под всеми кроватями огромный слой пыли, валяются носки , подгузники, презервативы, бутылки.
3. За каждый шаг придется платить.
4. Вы приезжаете не отдыхать а будете постоянно звонить администратору чтобы решить какую-то проблему, ситуацию, которых будет огромное кол-во за время вашего "отдыха" в сканди хаус. Причем сделают вас виноватыми во всем.
5. При выселение вам обязательно удержат залог, потому что чего-нибудь не досчитаются, спорить и доказывать руководству бесполезно. Останется смириться что вы потеряли деньги из залога.
Категорически не советую данное место, испортите весь себе отдых. Прочитайте отзывы обязательно, таких как мой, тут много и все об одном. К сожалению мы прочитали уже после того как заселились в зто ужасное место.
Когда только открылись а это это уже очень давно, это была лучшая шаурма в Москве. Сейчас она не съедобна, состав и качество шаурмы изменилось в худшую сторону. Сейчас это напоминает больше на "шавуху" у метро Выхино. Да и риски с расстройством желудка тоже стали очень высоки.
Огромные очереди! стоишь на горку 1,5 часа, очередь идет очень медлено. За 4 часа прокатишься максимум с 4 горок.
Сервис на ужасном уровне, начиная с ресепшена, жутко не квалифицированный персонал , засилили дважды в номер где уже проживали люди,оформление и заселение час заняло. По телефону за 30 минут до въезда в гостиницу сказали,что проблем с
парквой нет, по приезду выяснилось, что все места на парковке заняты, а платная или бесплатная парковка возле отеля на улице, сотрудниник на ресепшене не смог ответить. Номера с жутким не приятным запахом, то ли тараканов морили, то ли свора кошек проживало вместо людей. Во всех остальных вопросах, персонал не клиентоориентирован, отвечают, как роботы, не пытаясь найти компромис и решить вопрос клиента. Ну и в целом цена не соответсвует качеству отеля. В Казани за эти деньги есть приличнее гостиницы.