Здравствуйте. Сегодня прошло заселение в номер 2525 стандарт . Вроде все сначала было
Ок . Поселили во второе крыло . И началось! отказывается у них во втором. Крыле идет ремонт . И тут точно не отдохнуть . Но хоть кто то из администрации написал на сайте Accor.ru при бронировании номера в отеле что идет плановый ремонт . Зачем обманывать посетителей отеля . И менеджеры отвечают спокойно что так и должно вроде . Закрывайте отель правое крыло на ремонт и вперед , но без обмана . Менеджер не готов к разговору и просто не знает правил . Наглость конечно со стороны собственника отеля . Нужно предупреждать . И еще по
ставьте толковый обученный персонал на ресепшен .
