15.02.25. Звонили весь день чтобы забронировать стол. На телефон никто не ответил. Пришли в ресторан лично. В 17.30. Администратор не поздоровался, ничего не объяснил. Молча перегородил вход в ресторан красной лентой и перед нами закрыл дверь. Внутри треть столов стоит свободными. Постояли у входа, администратор к нам так и не вышел и ничего не объяснил. Ушли голодные.
31.12.24 На ресепшене поздоровались с сотрудником Екатериной. В ответ молчит. На вопросы отвечает с раздражением. Ощущение, что гостям тут не рады. Раньше в фонарных банях с таким сервисом не сталкивался.
Здороваюсь с сотрудниками, а они со мной нет. Ни в одной сети кофеен такого отношения к посетителям не встречал. Ремонт хороший, свежий. Кофе перегревают.
Всегда вкусно. Всегда есть места. Меню обновляется регулярно. Сервис всегда на уровне. Только научите официантов на забирать тарелки э, когда гость еще не доел.
1. На парковке не хвататает мест в выходной. 2. Современные Туалеты всегда закрыты. Отдыхающие вынуждены ходить в старый туалет с дыркой в полу. Очереди в это туалет исчисляются десятками человек.
Неоднократно обращался к Артему Александровичу. Хорошо знает свою работу. Делает дела быстро. Слово держит. Вообщем человек надежный. Если возникли проблемы, то советую идти к нему, но всем желаю чтобы таких проблем не возникало.