Приехала с детьми 14 апреля на 4 дня в этот отель. Номер взяла двух комнатный ЛЮКС. когда зашли заселяться номер маленький и стояла сильная вонь туалета , открыты двери и окна они его проветривали конечно же. Я думала выветриться но нет , спать и находиться там невозможно вонь жуткая а в другой комнате тоже вонь и она не выветривалась. Мы были с друзьями у них в номерах запаха не было но в люксе за 18 тыс за 4 дня просто ужас. Зачем заселять туда? В комнатах жутко холодно, спали одетые. На просьбу дать пульт от кондиционера ответили только летом даём🤣 переночевали бы сами хозяева там хоть раз что бы понимали о чем говорят. Не работал в одной комнате телевизор позвонила сказали придут НИКТО НЕ ПРИШЕЛ . На весь коридор 2 туалетной бумаги положили и больше на просьбу принести ТИШИНА. Ножи в комнате это отдельный вид искусства (фото прикреплю) пользуйтесь гости дорогие . Номера меньше чем на их фото.
Ходим не первый раз, все нравиться собака спокойная не боться ! Вычесывают хорошо потом очень долго не сыпиться . Персонал очень вежливый , и клиентоориентированный что важно .