10.02.2025 была в салоне на услуге "маникюр", обычный гигиенический маникюр, попросила мастера всего об одном - не делать порезов, сказала что не нужно углубляться, не нужен идеальный результат. В итоге - 2 мелких пореза( К гигиене также есть вопросы - 2 фрезы для аппарата, которые мастер назвала "не металлическими" были без крафт пакета, просто лежали в емкости на столе, мастер сказала, что такие фрезы просто дезинфицируют, т.е. верить клиент должен "на слово", при аппаратном маникюре на кутикулу наносилась странная жидкость из грязного флакона без опознавательных признаков, я с таким впервые сталкиваюсь. В целом от салона осталось ощущение брезгливости - диван для гостей весь в глубоких трещинах и потертостях, как-то пыльно, гостей в салоне, включая меня, было всего 5 чел., при этом персонал вечно слонялся из стороны в сторону по залу, с какой целью - большой вопрос, видимо, для создания "расслабленной обстановки", ведь "так приятно", когда за твоей спиной какие-то бесцельные хождения. Администратор, как робот, приветливости вообще 0, при записи на сайте поставила галочку "оповестить за 24 часа", никто, разумеется, не оповещал, за 7 часов до времени записи сама звонила в салон и уточняла нет ли изменений, выяснила, запись подтвердила, через 6 часов после моего звонка администратор позвонила будто нигде и не фиксировала, что запись уже подтверждена, как робот! Полное разочарование, в этот салон более не ногой!
P/S очень показательно, что в вечернее время в будни, когда в салоны обычно сложно записаться из-за загруженности ~ 19:00, ещё и за 4 дня до праздника, в этом был всего 1 клиент в зале для маникюра и 2 в зале для педикюра, ну и одна дама у бровиста.
Лучшая мастерская, нет слов) Отдала лоферы в ремонт и ботинки на процедуру "полный уход", забрала обувь в идеальном состоянии, будто только из магазина, я в полном восторге! Не ожидала такого замечательного результата! Да и сервис на высоте - всё четко, вовремя) Уверена, что нашла идеальную мастерскую) Большое спасибо команде The Penny Yard, процветания вам!
Обслуживание хуже некуда! Пообедать 18.10.2024 не удалось, т.к. покушать за час в этой шоколаднице нереально, зачем тогда включать в меню ланч, ведь люди приходят пообедать не на 2 часа - загадка! 2 официантки на 4 ожидающих стола не способны справится, бесконечная болтовня, смех и веселье официанток с приятелями на рабочем месте важнее, чем обслуживание гостей! "Спасибо" этому "заведению" за сервис!
Отвратительное место, не заслуживает даже одной звезды! Забежала сегодня на обед - у витрин с блюдами очередь, а персонал бесцельно бродит, смеется, занимается всем чем угодно, кроме обслуживания гостей, наконец-то снизошли до приема заказов, девушка безразлично-хамоватым тоном приняла мой заказ, в нём был цитрусовый чай, который, помимо прочего, я попросила приготовить с собой, повторив это НЕСКОЛЬКО раз, думаете кто-то на это отреагировал?!) Ну ничего, сервис ужасный, но может всё будет вкусно и это компенсирует негатив от работы персонала?!) В итоге - куриный бульон несолёный, полухолодный, аж с жирной пленкой, хлеб с которым его подают...деревянный, но это и не гренки, что это и как это есть...вопросы без ответа( Цитрусовый чай, ну как его-то можно было испортить?! - он был горький, со странным привкусом, будто приготовлен из испорченных фруктов. Пить такое, разумеется, не стала( Ужас, нет слов! Сервис и блюда просто днище, но раз уж нельзя убрать одну звезду, то ставлю её за интерьер и расположение. Не рекомендую это "заведение"!
Невероятное место, лучший мясной ресторан, ребрышки BBQ просто огонь, рекомендую! Бонусом отличная атмосфера - уютное место, заботливый, но ненавязчивый персонал, особая благодарность официанту Яне)
Отвратительное отношение к покупателям, полное отсутствие клиентоориентированности! Зашла в магазин, чтобы приобрести вертикальный пылесос, на самый обычный вопрос о доставке, продавец максимально по-хамски высказался о том, что выбранный мною товар забронирован, да и вообще я пришла не в интернет магазин, и все вопросы, связанные с организацией доставки товара, решает покупатель. Видимо, нужно было поблагодарить продавца магазина за то, что хотя бы не покусал!)
Заказала в этой компании жалюзи на одно окно. Консультация, замер, установка - всё четко и профессионально! Резу льтат оказался даже лучше, чем представляла) Процветания компании! Рекомендую:)