Татьяна Пахомова
6
0
подписчиков
0
подписок
37,7к
просмотров
Произошел инцидент из-за которого минус звезда.
Заказ был небольшой. 2 кофе и 2 мороженых. Кофе принесли разлитым. Вся чашка и блюдце в пенке. А мороженое было просто отвратительное. Будто перемешали с мукой. Точно не пломбир, как заявлено в меню. Своё недовольство выразили обслуживающему нас официанту, как выяснилось позже бармену. На что девушка, имени не знаю т.к. бейдж отсутствует, стала отговариваться "что я могу сделать", "не мы готовим", "не мы привозим". Попросили книгу жалоб, дабы этот вопрос решили. Оплатили заказ, в том числе и не съедение мороженое, вышли на улицу, выбегает наша героиня с книгой жалоб и требует объяснить ниписанный комментарий. " Когда это она кого-то обвинила, что мороженое не надлежащего качества". Объяснили доступно, на что в след полетели не лестные выражения. Вместо того чтобы решить конфликт, извиниться стала возмущаться.
P. S. Кофе вкусный
Приятная атмосфера, чистый зал, удобные кресла, приятное обслуживание.
Приятная обстановка, вежливый персонал, меню для любителей домашней еды нежели фаст фуда.
Большой ассортимент. Мало места - всë навалено. Обслуживание вежливое.
