В таком виде получила наушники. На просьбу заменить некачественный товар получила ответ от двух «воспитанных» дам, что мне еще повезло, что бывает и хуже. И что при производстве, внимание: не используют упаковочную пленку поэтому они все такие. Очевидно, что наушники вскрыты за меня. Так же предложили протереть :) спасибо за сервис!