Были сегодня там на обеде. Заказал бизнес-ланч и мне принесли не тот салат, который там был. Позвали официанта, попросили поменять, на что мне ответили что тот салат заканчился и этот "на замену". На замечание, что меня никто не предупредил о замене официант позвал администратора зала. Поговорив, с администратором и сказав, что мне то что они принесли не подходит и заказывал я совсем другое, получил ответ что заменить нечем, вернуть нельзя(!), потому что в рамках бизнес-ланча и деньги мне возвращать тоже никто не будет. То есть ешьте то, что принесли и платите за то что вам не надо.
Резумируя: за еду — 4\5, за обслуживание — 1\5
Номера не убирают, грязно. Звукоизоляция тоже не самая лучшая. Если бронируете номер на втором этаже - будьте готовы слушать ночной Симферополь вместо сна ;) да, можно включить кондиционер и закрыть окна, но для начала надо пройти квест с поиском пульта для него.
Речь идёт исключительно об отеле - кафе весьма не плохое