Александр Васильев
5
0
подписчиков
0
подписок
32,9к
просмотров
Всегда нравился пункт выдачи.
Но сегодня столкнулись с отвратительным менеджером , которая через минуту после того как я отошла в примерочную самолично подтвердила заказ (который примеряли) и отменила другой товар который нашли пока были в примерочной
На вопрос как можно отменить отмену менеджер начала кричать что мы сами виноваты, что мы "глухие" и т.д., вместо того чтобы признать ошибку и извиниться
Я уже молчу про то что во время поиска товара у девушки постоянно падали другие товары
Просьба просмотреть записи с камер видеонаблюдения (
Отвратительная парикмахерская. Делают не то что просишь, переделывать не хотят. Хотя казалось бы - стрижка под машинку, где тут можно налажать. Стригут на бегу, при обычном ценнике. Лучше не рискуйте
Отличный сервис, долго искал золотую середину между сервисами где никто ни за что не отвечает и пафосными баблососами
Тут адекватные цены на работу, основные запчасти в наличии по адекватной цене, хороший набор специалистов различных профилей. Теперь перестал быть в постоянном поиске нормального сервиса и ремонтируюсь здесь
Ps лада ларгус
Хорошие цены и ассортимент
Можно покупать большими упаковками которые не часто привозят в обычные зоомагазины
всё быстро
Магазин с ужасным отношением к клиентам. Видимо руководство понятия не имеет о клиентоориентированности и стремлении пойти на встречу честным покупателям. 05.10.16 мною для супруги была приобретена книга (случайно выбрал ту же часть, которая есть дома), по прошествии буквально считанных минут мы попытались обменять данную книгу (при наличии чека) на что получили категорический отказ. Судя по общению с продавцами магазина - это особенность политики руководства, категорически выступающего против любых возвратов и обменов. Даже если это постоянный клиент допустивший оплошность и явно не имеющий никакого злого умысла или корысти, стремящийся практически сразу обменять товар на аналогичный (даже с доплатой) сотрудники магазина не в силах ничего сделать
Да, вы действуете в рамках закона, но разве подобное положение вещей отвечает принципу открытости клиенту? А что если в данной ситуации окажется малоимущая семья ошибившаяся с выбором с учебника?
Сколько ещё будет оставаться фирм с формальным отношением к людям? С такой политикой вы растеряете всех постоянных клиентов.
Убеждён, если вы не готовы пойти на встречу к клиенту в такой мелочи абсолютно не несущей для вас убытков и потерь, в серьёзном это будет проявляться ещё хуже.