Неприятно удивило💩
Приехали впервые в Калининград, в тот же вечер решили прогуляться вокруг пруда, выпить чаю в данном заведении. Зашли внутрь, нас встретила официант, предложила столик на первом этаже, мы высказали желание сесть у окна, на что она ответила «Ну, там надо убирать, давайте за другой стол». Я говорю, что мы можем подождать, либо пойти наверх, на что официант ответила, что наверху вообще мест нет и 379383 причин, которые якобы препятствуют нашему нахождению там. С горем пополам мы сели туда, куда хотели.
Через два дня снова решили посетить недокафе, но уже сесть на веранде. Ни хостес, ни официанты нас не встретили, мы сами подошли за столик и только тогда на нас обратили внимание. Мест было 5, а нас 6. Мы попросили поставить нас стул, на что нам отказали. Мы предупредили, что хотим лишь заказать напитки и нам нужно посидеть буквально 20 мин, потому что мы ждали в очереди на катание на катамаранах. Официант никак не хотела нам помогать и мы ушли.
И вот вопрос на засыпку. Что с обслуживанием? Неужели так сложно хотя бы стараться угодить гостю? Персонал у вас за спасибо работает? Где мотивация?
Вопросов много, ответов нет🚽🚽🚽