Заявлены 3 звезды. В Анапу приезжали по делам, жили три дня. Полотенца не сменили ни разу, номер не убирался также ни разу, в том числе и, простите за подробности, использованная туалетная бумага к опилась весь период проживания, даже по требованию номер не убрали, объяснив это словами "у нас не хватает рук", организация завтрака, включенного в стоимость, осталась для меня загадкой - завтрак с 8 до 10 по принципу - кто на что успел, тот тем и позавтракал, то есть это "шведский стол", за пополнением блюд которого не следят. Бассейн, как и заявлено, был теплым. Второй раз не выберем для проживания.
Имела опыт взаимодействия с 5 пунктами СDEK по югу Ростовской области. Этот пункт выигрывает по целому ряду параметров: компетентность сотрудников, благоустроенность офиса, сервис - на высоте. Так держать!